Casumo Erfahrungen
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Casumo Erfahrungen 2019

Inhaltsverzeichnis

Das Casumo präsentiert sich in diesen Tagen als attraktives Online Casino. In der letzten Zeit wurde vor allem das Marketing verstärkt, um noch mehr Kunden ansprechen zu können. Diese treffen auf eine gut strukturierte Seite, die auf den ersten Blick perfekt zum Spiel einlädt. Wir werfen einen genauen Blick auf die Qualität des Angebots in den verschiedenen Aspekten, die dafür besonders bedeutsam sind.

Spielangebot

Für jeden Spieler ist es zunächst wichtig, möglichst viele verschiede Spiele von hoher Qualität zur Auswahl zu haben. Im Test macht das Casumo keinen Hehl daraus, dass der Fokus ganz klar auf den Bereich der Spielautomaten ausgerichtet ist. So haben die Kunden gerade hier die Möglichkeit, aus sehr vielen unterschiedlichen Angeboten zu wählen. Entscheidend war am Ende die Mitwirkung großer Entwickler, wie zum Beispiel Play'n'Go. Diese bieten den Spielern die Möglichkeit, auf echte Klassiker aus der Welt der Automaten zuzugreifen. Dies trifft zum Beispiel auf das Spiel “Book of Dead” zu, welches die Spieler in der Branche bereits seit Jahren begeistert und auf diese Weise besondere Anreize liefert.

Ein Highlight der Slots bleiben die hohen Jackpots, durch die sie sich immer wieder auszeichnen. Einerseits handelt es sich hier um statische Gewinnsummen. Mit der perfekten Spielrunde hat der Akteur die Möglichkeit, einen sehr ansehnlichen Gewinn einzufahren. Dieser bewegt sich dann zum Beispiel in einem Rahmen von 50.000 Euro. Etwas attraktiver werden in der Regel die progressiven Jackpots eingestuft. Diese lassen sich leicht am laufenden Ticker erkennen, der die aktuelle Gewinnsumme transparent veranschaulicht. Die höchsten Gewinnsummen speisen sich hier zu einem großen Teil aus den Einsätzen der Spieler. Dieses System ist dafür verantwortlich, dass unter dem Strich Gewinne im bis zu siebenstelligen Bereich möglich sind. Wichtig dafür ist in erster Linie das richtige Timing des Spielers, mit dem dieser in das Spiel einsteigt.

Nicht zu kurz kommen im Casumo auch die Klassiker. So ist es etwa möglich, die Highlights von Black Jack, Roulette oder Baccarat zu erkunden. Sie stehen einerseits als interessante Offline-Version zur Verfügung. Hier haben die Spieler die Möglichkeit, ganz ungestört in das Spiel einzusteigen und die eigenen Kenntnisse zu verbessern. Unter Beweis stellen lassen sich diese schließlich im Bereich des Live Casinos. Dort wird das Geschehen echter Spieltische mithilfe eines Streams direkt an den Bildschirm übertragen. So ist eine sehr direkte Teilnahme am Spiel möglich, welches von einem echten Dealer geleitet wird. Am ehesten ist es also auf diese Art und Weise möglich, in das Flair der klassischen Spielbanken einzutauchen und dieses zu genießen.

Design und Benutzerfreundlichkeit

Immer wichtiger wird in diesen Tagen auch der Einfluss des Designs. Online Casinos legen viel Wert darauf, ihre Kunden mit einer guten Übersicht auf der Seite zu überzeugen. Im Casumo fällt direkt eine moderne Darstellung auf, die auf große Schaltflächen setzt. Dies erleichtert die Bedienung ungemein und bietet trotz des großen Angebots einen einfachen Zugriff. Auf eine grafische Überladung wurde derweil verzichtet, was die gesamte Webseite sehr professionell und gelungen erscheinen lässt. Diese Übersicht kommt nicht zuletzt neuen Kunden zugute, welche noch über keine Erfahrungen mit der Nutzung der Seite verfügen.

Gleichsam bietet das Casumo seinen Kunden die Möglichkeit, die gesamte Seite in Form einer Flash-Version zu nutzen. Dies bedeutet, dass nicht etwa eine Software heruntergeladen werden muss, um auf die Inhalte zugreifen zu können. Für die Spieler reicht es aus, sich mit dem Browser auf die Seite des Casinos zu begeben. Dort können dann alle erforderlichen Daten direkt geladen werden. Selbst ein Wechsel des Geräts stellt auf diese Weise kein Problem dar. Denn der Login reicht aus, um auf alle Spiele zuzugreifen und direkt mit den ersten Einsätzen zu starten.

Natürlich wurde in der letzten Zeit auch darauf geachtet, den Spielern ein mobiles Angebot zur Verfügung zu stellen. Für diesen Zweck schuf das Casumo keine klassische App, da diese nicht in den Stores von Apple und Google angeboten werden dürfte. Stattdessen steht eine mobile Webseite zur Verfügung, die über eine ähnliche Funktionsweise verfügt. Sobald sich der Spieler mit seinem Smartphone auf die Seite des Casinos begibt, wird er automatisch auf die mobile Seite weitergeleitet. Diese zeichnet sich durch eine angepasste Darstellung aus, die es auch auf dem Touchscreen möglich macht, alle Inhalte im Blick zu behalten. Selbst wichtige Funktionen, wie zum Beispiel die Transaktionen, wurden auf diese Weise in die App übertragen. Unter dem Strich lässt sich auf diese Weise von einer vollwertigen Ergänzung sprechen.

Kundenservice und Treueprogramm

Im Casumo steht den Spielern stets ein Support zur Verfügung, der bei Fragen oder Problemen kontaktiert werden kann. Auf der Seite des Online Casinos wird dies am Live Chat deutlich, der zur Verfügung gestellt wurde. Ein einziger Klick genügt, um sich dort mit den Mitarbeitern in Verbindung zu setzen. Diese sind dazu in der Lage, die schriftlichen Anfragen binnen kurzer Zeit zu bearbeiten und im Anschluss die passenden Antworten zu liefern. So ist es mit der Ausnahme von Sonn- und Feiertagen möglich, an zügige Antworten auf die persönlichen Fragen zu kommen.

Der Kundenservice selbst entbehrt bislang allerdings der Möglichkeit, auch eine Hotline für den Kontakt zu nutzen. Dies wäre die Chance für einen noch flexibleren Kontakt mit den Mitarbeitern, die bislang aber nicht geboten wird.

Eine hilfreiche Ergänzung, die beim Blick auf den Support entdeckt werden kann, betrifft das große FAQ. Dort wurden bereits zahlreiche Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen formuliert. So ist es möglich, sich als Kunde durch eigene Recherche den Weg zu einer Antwort zu ebnen. Gleichsam werden die anderen Wege zur Aufnahme von Kontakt dadurch entlastet. Dies macht es letztlich für andere Spieler einfacher, Antworten zu erfragen, die nicht im FAQ zu finden sind.

Ein Treueprogramm für seine Bestandskunden bietet das Casumo bis zu diesem Zeitpunkt noch nicht an. Dabei wäre dies eine Möglichkeit, um eine andauernde Anmeldung mit entsprechenden Einsätzen zu belohnen. Bestandskunden müssen aus diesem Grund vor allem auf die saisonalen Aktionen achten, die immer wieder angeboten werden. In ihnen liegt die Chance, auch lange nach der Registrierung auf der Seite noch an einen Bonus zu kommen.

Bonusangebote und Aktionen

Für Neukunden steht im Casumo bereits seit geraumer Zeit ein attraktives Bonusangebot zur Verfügung. Die erste Einzahlung auf ein neu eröffnetes Konto wird bis zu einem Betrag von 500 Euro verdoppelt. So ist es etwa mit einer Einzahlung von 400 Euro möglich, 800 Euro Kapital auf die eigene Seite zu schaffen. So lassen sich im Spiel höhere Einsätze erbringen, die wiederum deutlich höhere Gewinne nach sich ziehen können. Hinzu kommt die Chance, durch die 20 angebotenen Free Spins an weitere Summen zu gelangen. Hier kann das Glück an den gängigen Automaten kostenlos herausgefordert werden. Bei einem ausgeschalteten Risiko können so weitere Gewinne erzielt werden, die den Vorstellungen des Spielers entsprechen. In Kombination mit den saisonalen Aktionen, die im Casumo immer wieder angeboten werden, ergibt sich so eine sehr interessante und abwechslungsreiche Grundlage für die Zeit der Anmeldung.

Ein- und Auszahlungen

Doch wie sieht es nun mit den Transaktionen aus, die in jedem Fall vor den ersten Einsätzen im Spiel möglich sind? Tatsächlich haben die Spieler die Gelegenheit, auf eine Vielfalt an Zahlungsarten zurückzugreifen. Die Casumo Erfahrungen weisen auf die folgenden Methoden hin:

  • Visa
  • Mastercard
  • Neteller
  • Skrill
  • Paysafecard
  • Sofort Überweisung
  • EcoPayz
  • Banküberweisung

All diese Methoden erlauben es den Spielern, Einzahlungen bereits ab einem Betrag von nur zehn Euro zu initiieren. Dieser Betrag würde andererseits nicht ausreichen, um auch die Auszahlung in Anspruch nehmen zu können. Für diesen Zweck müssen sich mindestens 20 Euro auf dem Konto des Spielers befinden.

Wer selbst darauf bedacht ist, möglichst schnell in das Spiel einsteigen zu können, sollte einen Blick auf die infrage kommenden Zahlungsarten werfen. Denn während die Kreditkarten und E-Wallets die Chance bieten, den Betrag wenige Minuten später im Casumo einzusetzen, kann die Banküberweisung einige Werktage in Anspruch nehmen. Ein genauer Blick ist aus diesem Grund erforderlich, um sich über die individuellen Bedingungen in Kenntnis zu setzen. Dabei verzichtet das Casumo zur Freude der Spieler auf zusätzliche Gebühren im Rahmen der Einzahlung.

Limits und Auszahlungsquote

Ein Blick gilt in jedem Fall auch den Limits, die mit den Einsätzen im Spiel verbunden sind. Die meisten Slots erlauben es im Casumo den Low Rollern, schon mit einem Einsatz von nur 10 Cent ins Spiel zu starten. Diese Summe kann gleichsam gesteigert werden, um die Chance auf höhere Gewinne zu erhalten. So bietet sich letztlich die Chance, sogar mit dreistelligen Beträgen pro Spielrunde bei den Slots zu agieren und damit den maximalen Anteil des Jackpots zu gewinnen. Die täglichen Gewinne pro Spieler wurden derweil klar auf 50.000 Euro pro Tag beschränkt.

Auf der anderen Seite ist es interessant, den Blick auf die Auszahlungsquoten der Spiele zu richten. Die Gesamtbilanz des Casumos ist klar positiv, doch gerade bei dieser Wertung sollten Spieler die einzelnen Spiele individuell betrachten. Denn sie alle verfügen über variierende Auszahlungsquoten, zu denen sich leider keine pauschale Aussage treffen lässt. Während bei einem Spiel etwa 96 Prozent der Einsätze wieder als Gewinn zurück in die Taschen der Spieler fließen, sind es an anderer Stelle nur 93 Prozent. So ist es durchaus möglich, auch diese finanzielle Komponente zu einem Kriterium für die Auswahl der Spiele zu machen, die im Casumo letztlich genutzt werden.

Sicherheit und Lizenzierung

Welche große Bedeutung die Sicherheit im Casumo hat, wird bereits an den vielen Siegeln deutlich, die dazu auf der Seite präsentiert werden. Daraus geht etwa hervor, dass die gesamte Seite mit der SSL-Technik verschlüsselt ist. Diese stellt sicher, dass die Daten zwischen den Servern nur verschlüsselt übertragen werden und so nicht ausgelesen werden können. Die Erfahrungen belegen zudem, dass es in der Vergangenheit noch nicht zu einem Vorfall in Verbindung mit dem Online Casino kam.

Auf der anderen Seite ist natürlich der Blick auf die Lizenzierung angebracht. Das Casumo verfügt über zwei Lizenzen, da sich Standorte des Unternehmens in Großbritannien und auf Malta finden lassen. Die britische Gambling Commission ist ebenso verantwortlich, wie die Malta Gaming Authority. Beide Behörden sind dazu befugt, EU-Lizenzen auszustellen. Diese erlauben es in der Folge auch den Spielern in Deutschland, das Angebot im Casumo legal im eigenen Sinne zu nutzen. So spricht am Ende auch dieser Aspekt für die Qualitäten des Angebots, die nach der Registrierung genutzt werden können. Um die Seriosität müssen sich die Spieler derweil keine Sorgen machen.

Vor- und Nachteile auf einen Blick

  • großes Spielangebot
  • übersichtliche Webseite
  • EU-Lizenz vorhanden
  • attraktives Live Casino
  • keine Hotline verfügbar

Casumo Erfahrungen: Unser Fazit

In der Gesamtheit sind es die positiven Aspekte, die den Blick auf das Casumo dominieren. Das Online Casino ist in diesen Tagen dazu in der Lage, die Spieler mit einem großen und sogleich gut sortierten Angebot zu überzeugen. Darüber hinaus ist es die nicht zu bestreitende Kundenfreundlichkeit, welche die Vorteile der Nutzung klar in den Vordergrund drängt. Unter dem Strich ist es deshalb möglich, eine klare Empfehlung für die Anmeldung auf der Seite auszusprechen, die unter sicheren Gesichtspunkten dort möglich ist.

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