LeoVegas Erfahrungen
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LeoVegas Erfahrungen 2019

Inhaltsverzeichnis

Auf das LeoVegas Casino ist Verlass. Bereits zur Gründung anno 2012 haben sich die Anbieter am Maßstab orientiert, Spielern und Wettbegeisterten das bestmögliche Portfolio zur Verfügung zu stellen. Seitdem wurde nachjustiert, wo nachjustiert werden musste. Nur wenige Jahre nach dem offiziellen Start wird das Unternehmen in einem Satz mit den größten Namen der Branche genannt. Zurecht: Denn restlos jeder Interessierte findet zu ihm passende Spiele, ein erstklassiges Live Casino und Sportwetten mit überdurchschnittlich guten Quoten.

Dazu erfreuen sich Nutzer an einem übersichtlichen Design, weit über 1000 individuellen Spielen für jedes Budget und der kontinuierlichen Aussicht auf Boni und Promotionen. Wir haben uns umgesehen, alle Vor- und Nachteile notiert und sie für unsere Leser aufbereitet!

Spielangebot

Abwechslung steht hoch im Kurs. Im LeoVegas Casino haben sich die Anbieter deshalb entschieden, mit mehreren hochrangigen Software-Unternehmen zusammenzuarbeiten. Den größten Fokus genießen die NetEnt-Slots, die sich hierzulande etwa mit den Produktionen von Merkur oder Novomatic vergleichen ließen. International genießen die Veröffentlichungen des schwedischen Entwicklers sogar noch wesentlich mehr Aufmerksamkeit. Komplettiert wird das Portfolio unter anderem mit Spielen von Yggdrasil, Thunderkick, iSoftBet, Quickfire und Play‘N GO. Die wichtigsten Casino Games im Überblick:

Spielautomaten

Das Angebot der Spielautomaten ist immens. So finden sich im Portfolio unter anderem Book of Dead, Starburst, Immortal Romance, Bonanza oder White Rabbit. Slot-Fans, die besonders hoch hinaus möchten, sollten umgehend die progressiven Jackpot-Automaten ausprobieren. Spiele wie Mega Moolah, Joker Millions oder Empire Fortune sind regelmäßig mit einem potentiellen Millionengewinn versehen. Ein einziger Dreh, die nötige Portion Glück, schon könnte das Leben für immer verändert sein!

Roulette

Neben Spielautomaten zählt Roulette zum populärsten Casino Game unserer Zeit. Kein Wunder also, dass es im LeoVegas in vielfachen Ausführungen angewählt werden kann. Wie wäre es etwa mit European, French oder American Roulette? Selbst an Exoten wie Double Zero Roulette ist gedacht. Spieler mit hohem Budget können sich an den VIP-Umsetzungen beteiligen und große Risiken wagen. Oder darf es vielleicht sogar ein Abstecher ins Live Casino sein?

Blackjack

Auch Blackjack spricht einen exklusiven Spielerkreis ein. Es empfiehlt sich für jene Benutzer, die nicht bloß auf den Zufall vertrauen möchten. Im Online Casino haben sie alle Zeit der Welt, sich mit den Spielregeln und Strategien zu beschäftigen. Ein Merkzettel neben dem virtuellen Tisch ist, anders als in der realen Spielbank, gern gesehen. Immerhin interessiert es den Zufallsgenerator herzlich wenig, wie taktisch Spieler agieren.

Videopoker und Poker

Poker ist zu kompliziert, Bluffs zu undurchschaubar? Dann ist Videopoker die beste Alternative! Bei Joker Poker oder Jacks or Better Double Up ist einzig der Computer der Gegner. Somit ist es egal, ob das Pokerface misslingt oder kein Gefühl für den nahenden Royal Flush vorhanden ist. Der Automat gibt sogar hilfreiche Tipps für Spieler, die sich noch in der Lernphase befinden.

Live Casino

Live Dealer Games sind der große Trend der letzten Jahre – und selbstverständlich auch ins LeoVegas Casino eingekehrt. Zur Auswahl stehen etwa die Games von Evolution Gaming, dem Marktführer der Live-Casino-Industrie. Kunden ist es durchweg möglich, echte Dealer herauszufordern und die Kameraperspektive zu wechseln. Die Spiele fühlen sich an wie in einer echten Spielbank in Vegas, Macau oder Baden-Baden.

Design und Benutzerfreundlichkeit

Helle Farben, ein frisches Design: die Optik im LeoVegas Online Casino setzt sich auf angenehme Weise von der Konkurrenz ab. Kunden haben nicht eine einzige Sekunde das Gefühl, sie würden sich in einer sterilen Umgebung befinden. Stattdessen weckt bereits die Performance Lust darauf, die vielen Slots auszuprobieren und den ein oder anderen Euro zu gewinnen.

Die Anbieter haben bewusst darauf gesetzt, ihre Plattform an jeden Geschmack anzupassen. Haben langjährige Nutzer längst erkannt, welche Klicks sie zum Ziel führen, kommen auch Anfänger schnell auf ihre Kosten. Sie benötigen weder Erfahrung noch das Wissen um ausgeklügelte Strategien. Es genügt völlig, das Portfolio testen und ein neues Hobby kennenlernen zu wollen. Jeder Interessierte ist angehalten, sein Glück auf die Probe zu stellen.

Die Benutzerfreundlichkeit passt sich diesem Anspruch an. Es spielt keine Rolle, ob Kunden ihr Smartphone, Handy oder Tablet nutzen möchten. Die Plattform ist kinderleicht verstanden, alle Optionen sind zügig verinnerlicht. Nach nur wenigen Sekunden haben Interessierte ihre neuen Favoriten ausfindig gemacht, vielleicht sogar einen ersten Gewinn ergattert. Dazu passt, dass die Spielauswahl selbst auf den mobilen Geräten äußerst kundenfreundlich ausfällt. Ein schneller Erfolg zwischen Tür und Angel? Im LeoVegas Mobile Casino jederzeit möglich!

Kundenservice und Treueprogramm

Eine gute Performance erspart viele Fragen. Schließlich können sich Kunden problemlos durch die Seite navigieren und schnell zu ihren Zielen finden. Dennoch kann es selbstverständlich auch bei LeoVegas zu Nachfragen oder gar technischen Pannen kommen.

Ein Großteil der häufig gestellten Fragen wurde längst im Rahmen der FAQ beantwortet. Noch bevor der Kundendienst kontaktiert wird, lohnt es sich dementsprechend, den Hilfsbereich zu studieren. Aus eigener Erfahrung: In den meisten Fällen handelt es sich lediglich um Fragen zu den Bonusbedingungen, die sich schnell beantworten lassen.

Wer dennoch auf die Hilfe der Servicemitarbeiter besteht, hat zahlreiche Auswahlmöglichkeiten. Wir empfehlen in erster Linie den Live Chat, der rund um die Uhr mit englischsprachigem Personal und täglich zwischen 08:00 Uhr und 02:00 Uhr mit deutschsprachigen Servicefachkräften besetzt ist. Alternativ lassen sich schriftliche Anfragen über ein Kontaktformular sowie eine E-Mail an support-de@leovegas.com in die Wege leiten. Außerdem steht es jedem Kunden frei, den telefonischen Service aus Deutschland (+49 800 505 2700), Österreich (+43 800 070065) oder der Schweiz (+41 800 836 616) wahrzunehmen.

Selbst ein Treueprogramm ist vorhanden. Jenes hört auf den Namen LeoVegas VIP Experience und belohnt vorrangig langjährige Spieler und Highroller. So winken je nach Level monatliche Verlosungen, Preise und Gutscheine. Außerdem entdecken VIP-Kunden Einladungen zu exklusiven Events, einen eigenen Account-Manager, einen persönlichen Service bei Transaktionen, einzigartige Geburtstagsgeschenke und zusätzliche Boni.

Bonusangebote und Aktionen

Interessierte können vom Fleck weg mit den Geldern der Anbieter spielen. Bereits für die Kontoerstellung werden 20 Freidrehs für den Slot Rich Wilde and the Book of Dead gewährt. Ähnlichkeiten zu Book of Ra sind keineswegs zufällig: Seitdem der Novo-Klassiker aus den Online-Repertoires gestrichen wurde, haben die Entwickler von Play‘N GO die Lücke schließen können.

Im Anschluss entscheiden sich Spieler unter anderem für das vierteilige Willkommenspaket, das mit äußerst lukrativen Prozenten einhergeht. So lassen sich insgesamt 3.000 Euro extra sowie 280 weitere Free Spins für Book of Dead ergattern. Die Aktion wird folgendermaßen berechnet:

  • 1. Einzahlung: 200 Prozent bis zu 500 Euro plus 100 Freispiele
  • 2. Einzahlung: 75 Prozent bis zu 750 Euro plus 50 Freispiele
  • 3. Einzahlung: 75 Prozent bis zu 750 Euro plus 50 Freispiele
  • 4. Einzahlung: 100 Prozent bis zu 1.000 Euro plus 80 Freispiele

Ebenfalls haben Neukunden die Möglichkeit, auf einen Live Casino Bonus zu setzen. Bei jenem erhalten sie für die erste Einzahlung 100 Prozent bis zu 250 Euro gutgeschrieben. Wer stattdessen lieber die Sportwetten probieren möchte, sichert sich 100 Prozent bis zu 100 Euro.

Und selbst dabei bleibt es längst nicht: Bei LeoVegas lassen sich regelmäßig Boni und Promotionen für Bestandskunden ergattern. Über den Reiter „Angebote“ und einen Klick auf „Aktuelle Angebote“ haben Interessierte Einsicht über die derzeitigen Promotionen. Wie bei den Willkommensgeldern sind die Bonusbedingungen zu beachten. Denn selbstverständlich können die Gelder nicht schlichtweg kassiert und zur sofortigen Auszahlung beantragt werden.

Ein- und Auszahlungen

Hinsichtlich der angebotenen Transaktionsmöglichkeiten richtet sich das LeoVegas Online Casino klar am Zeitgeist aus. Kunden können also nicht nur 24/7 ihr Benutzerkonto kapitalisieren, sondern schon nach wenigen Sekunden mit ihrem ersten Spiel starten! Zur Auswahl stehen alle relevanten Einzahlungsmethoden. Dazu zählen beispielsweise VISA und MasterCard, PaysafeCard, Trustly, Skrill, Neteller, bei einigen Ländern sogar PayPal. Dementsprechend stellen sich auch Fragen bezüglich der Sicherheit kaum. Nutzer, die auf PayPal bestehen, verfügen sogar über einen weiteren Kundendienst, der ihnen im Betrugsfall unter die Arme greift. Doch keine Sorge: Dazu wird es ohnehin nicht kommen!

Wie die Einzahlungen geschehen auch die Auszahlungen zügig – ab einer Untergrenze von nur 20 Euro. In der Regel rechnen Glückspilze nach etwa drei bis vier Werktagen mit einer Gutschrift ihrer Gewinne. Dies ist auch abhängig davon, für welche Methode sie sich entschieden haben. VIP-Kunden genießen mitunter sogar noch schnellere Auszahlungen, werden sie doch von einem professionellen Account-Manager betreut. Sollte es gerade nicht möglich sein, eine Transaktion zu beantragen, wurden möglicherweise noch nicht die Bonusbedingungen der Werbeaktionen erfüllt.

Limits und Auszahlungsquote

Der größte Vorteil virtueller Spielotheken gegenüber stationären Spielbanken? Die Auszahlungsquoten sind höher! Während in der Spielothek um die Ecke durchschnittlich mit einer 70-prozentigen Gewinnwahrscheinlichkeit bei den Spielautomaten zu rechnen ist, minimiert sich der Hausvorteil bei zahlreichen Online Slots auf gerade einmal 4 Prozent. Wer sich gut mit Roulette, Blackjack und Baccarat auskennt, profitiert von noch besseren Raten. Ob erfahren oder nicht: Es dauert nur wenige Momente, bis das Guthabenkonto das erste Mal ansteigt. Je höher der Einsatz, desto größer der mögliche Gewinn. Aber keine Angst: Auch mit schmalen Risiken sind drei- oder vierstellige Euro-Beträge möglich!

Die Limits richten sich ganz an der eigenen Brieftasche aus. Highrollern ist es natürlich erlaubt, mit hohen Summen zu pokern. Lowrollern ebenfalls – allerdings sollten sie lieber zweimal überlegen, bevor sie ihre Glückssträhne überspannen möchten. Schließlich besteht trotzdem bei jedem Spin, Coup und jeder Hand eine prozentuale Wahrscheinlichkeit, den gesamten Einsatz zu verspielen! Neukunden, die noch unsicher sind, ob sie das Regelwerk verstanden haben, probieren sich besser noch am kostenlosen Funmodus, bevor sie auf die wahnwitzige Idee kommen, ihr Monatsgehalt in die Waagschale zu werfen. Nie vergessen: Online Casinos sind nur ein Hobby. Sie offerieren solide Gewinnchancen, können aber rein statistisch nicht als sinnvoller Nebenverdienst angesehen werden!

Sicherheit und Lizenzierung

Sicherheit genießt im LeoVegas Casino oberste Priorität – sowohl für die Anbieter als auch die Nutzer. Kunden können sich darauf verlassen, es mit einem seriösen und transparenten Online Casino zu tun zu haben.

Für Spieler aus Deutschland greifen die strengen Glücksspielgesetze der Malta Gaming Authority. Die Behörde befolgt die Anweisungen der Europäischen Union und erlaubt es deutschen Spielern somit, legal gegen die Glücksgöttin Fortuna anzutreten. Sämtliche Besuche werden lediglich verschlüsselt aufgezeichnet, Kundendaten niemals an Dritte weitergegeben. Sogar das Firmenkapital wird unabhängig von den eingesetzten Geldern der Spieler bilanziert. Somit ist auch im Fall einer Insolvenz sichergestellt, dass Benutzer ihr Geld zurückerhalten.

Bei unserem Test hatten wir nicht ein einziges Mal das Gefühl, wir könnten gerade betrogen werden. Die Spiele zahlten gemäß der festgeschriebenen Auszahlquotienten aus. Dazu handelte es sich durchweg um die Originalprodukte der verschiedenen Software-Anbieter. Es ist den klugen Köpfen hinter LeoVegas also überhaupt nicht möglich, die angebotenen Slots zum eigenen Vorteil zu manipulieren. Das Glücksspiel geschieht grundsätzlich auf eigene Verantwortung. Doch bei LeoVegas wird das Vertrauen der Kunden niemals missbraucht.

Vor- und Nachteile auf einen Blick

  • riesiges Portfolio mit Slots, Roulette, Blackjack und Live Casino
  • großzügiges Willkommenspaket für Neukunden
  • Anbindung an mobile Endgeräte wie Smartphone, Handy und Tablet
  • exklusive Belohnungen für VIP-Kunden
  • offizielle Regulierung durch die Malta Gaming Authority
  • Transaktionen mit PayPal möglich
  • keine Novo- oder Merkurspiele
  • Bonusbedingungen könnten etwas geringer ausfallen
  • deutschsprachige Servicemitarbeiter nicht 24/7 zu erreichen

LeoVegas Erfahrungen: Unser Fazit

Das LeoVegas Casino hat sich als seriöse Adresse etabliert und bietet Anfängern wie Fortgeschrittenen zahlreiche Möglichkeiten, das Budget zu sprengen. Ob Slots, Roulette, Blackjack, Live oder Mobile Casino: alles kann, nichts muss! Die durchschnittlichen Auszahlquoten von bis zu 96 Prozent sind vorbildlich und sorgen dafür, dass Kunden jederzeit von fairen Chancen zehren. Die wenigen Kritikpunkte fallen im Großen und Ganzen gar nicht auf.

Sicherlich: Die Bonusbedingungen sind etwas hoch ausgefallen, ausschließlich deutschsprachige Benutzer müssen hin und wieder mit einer Antwort auf eine Anfrage warten – doch allzu schlimm ist das nicht! Immerhin beweist das Unternehmen kontinuierlich, die Bedürfnisse der Nutzer im Blick zu behalten und bestmöglich zu befriedigen. Es lohnt sich, Erfahrungen im LeoVegas Casino sammeln zu wollen!

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